Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung dieser Website und bei einer Anfrage verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

CleanMobil DPF Service
Inhaber: [VORNAME NACHNAME – BITTE ERGÄNZEN]
Bahnstraße 3, 41569 Rommerskirchen
E-Mail: CleanMobil-DPFService@gmx.de
Telefon: 0176 23141504

2. Kontaktmöglichkeiten

Sie können uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp erreichen. Die dabei übermittelten Angaben verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben. Der Anbieter verarbeitet dabei technische Zugriffsdaten im Auftrag. Angaben zum Hosting-Anbieter und zum Auftragsverarbeitungsvertrag: [BITTE ERGÄNZEN].

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet, z. B. gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: [BITTE ERGÄNZEN].

5. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Anfrageformular auf dieser Website

Das Anfrageformular auf dieser Website speichert Ihre Eingaben nicht auf einem Server dieser Website und überträgt sie nicht an uns, solange Sie die Anfrage nicht absenden. Ihre Eingaben werden im Browser zu einer vorbereiteten Nachricht zusammengesetzt und beim Absenden in WhatsApp geöffnet. Erst wenn Sie die Nachricht dort versenden, erhalten wir Ihre Angaben.

Verarbeitet werden können dabei: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeughersteller, Fahrzeugmodell, Baujahr, Motorisierung, Kilometerstand, Angabe zu DPF/OPF/GPF, Fehlercode und Fehlerbeschreibung sowie optional von Ihnen gesendete Fotos.

7. Terminvereinbarung

Für die Vereinbarung eines Termins verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie die zur Durchführung erforderlichen Fahrzeug- und Auftragsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Fahrzeug- und Filterdaten (DPF/OPF/GPF)

Zur technischen Beurteilung und Durchführung der Reinigung verarbeiten wir Angaben zu Fahrzeug, Motorisierung, Laufleistung, Filtertyp, Filterzustand, Messwerten und Fehlerspeichereinträgen. Diese Daten dienen der Auftragsdurchführung und Dokumentation.

9. WhatsApp-Kontakt

Auf dieser Website befinden sich Links zu WhatsApp. Es handelt sich um einfache Links – es werden keine WhatsApp-Skripte oder -Widgets in die Website eingebettet. Erst wenn Sie einen Link anklicken, öffnet sich WhatsApp bzw. die Website von WhatsApp, und der Anbieter (WhatsApp Ireland Limited) verarbeitet Ihre Daten nach seinen eigenen Bestimmungen. Inhalte, die Sie uns über WhatsApp senden, verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

10. Instagram-Link

Ein Verweis auf unser Instagram-Profil ist als einfacher Link umgesetzt. Es werden keine Instagram-Inhalte oder Skripte auf dieser Website geladen. Beim Anklicken gelangen Sie auf die Plattform, für deren Datenverarbeitung der jeweilige Anbieter verantwortlich ist.

11. Kartendarstellung

Auf der Kontaktseite wird eine Kartendarstellung über einen externen Kartendienst (OpenStreetMap) in einem Rahmen eingebunden. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters aufgebaut und Ihre IP-Adresse übertragen. Ein Routenlink zu Google Maps wird ausschließlich als Link geöffnet – es werden keine Google-Skripte auf dieser Website geladen.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Technologien ein, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Zusätzlich speichern wir Ihre Auswahl zu den Datenschutz-Einstellungen lokal in Ihrem Browser, damit die Auswahl beim nächsten Besuch berücksichtigt wird.

Analyse-, Statistik- oder Marketingtechnologien werden derzeit nicht eingesetzt. Sollten solche Technologien künftig eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ändern oder widerrufen:

13. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht – etwa an Hosting- und IT-Dienstleister, an Vertragspartner für den Ein- und Ausbau des Filters, an Versanddienstleister sowie an Steuerberatung und Behörden im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an CleanMobil-DPFService@gmx.de.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.

17. Datensicherheit

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS/TLS übertragen. Zusätzlich treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen.

18. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung oder die eingesetzten Technologien ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Hinweis: Die markierten Platzhalter müssen ergänzt und die Texte vor dem Livegang durch eine fachkundige Person rechtlich geprüft werden.
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